Leitbild Rehazentrum Oberharz

Das von Mitarbeitern erarbeitete Leitbild ist eine verbindliche Richtschnur für unsere tägliche Arbeit.

Es gibt uns Orientierung und setzt Maßstäbe für ein partnerschaftliches Miteinander sowie für die Beziehung mit unseren Patienten und Kunden. Es beschreibt unser Selbstverständnis nach innen und außen und unterliegt einer ständigen Weiterentwicklung.

Dienstleistung für unsere Patienten und Partner

Unsere Klinik ist eine moderne Dienstleistungseinrichtung des Gesundheitswesens. Das Wohlergehen und die Zufriedenheit unserer Patienten mit ihren körperlichen, seelischen und sozialen Einschränkungen stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Gleichzeitig orientieren wir uns an dem Rehabilitationsauftrag der Leistungs- /Kostenträger. Wichtig ist uns die gute Zusammenarbeit mit allen an der Rehabilitation beteiligten Partnern und Institutionen.

Wir begegnen unseren Patienten sowie Kunden als Partner stets hilfsbereit, aufmerksam und freundlich zugewandt.

Wir nehmen Vorschläge, Anregungen und Kritik ernst. Sie sind eine Chance zur kontinuierlichen Verbesserung, die wir in unserem Qualitätsmanagement systematisch voranbringen.

Zusammenarbeit von Führungskräften und Mitarbeitern

Unsere Zusammenarbeit ist abteilungsübergreifend von Respekt, Akzeptanz und gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Jeder Einzelne bringt seine persönliche Leistungsbereitschaft ein und trägt Mitverantwortung für das Ganze.

Unsere Führungskräfte sichern ein attraktives Arbeitsumfeld und fördern zielgerichtet die Leistungsfähigkeit, Kreativität und Initiative aller Mitarbeiter.

Die Mitarbeiterzufriedenheit sehen wir als Grundlage für eine optimale Leistungserbringung. Alle tragen zu einem offenen, kommunikativen und konstruktiven Klima bei. In Konfliktsituationen suchen wir das lösungsorientierte Gespräch.

Wirtschaftlichkeit und Ökologie

Wir verpflichten uns zu wirtschaftlichem Handeln. Dabei beachten wir einen schonenden und effizienten Einsatz aller Ressourcen und sind uns unserer Umweltverantwortung bewusst.

Zukunftsorientierung

Wir sind aufgeschlossen und flexibel gegenüber Neuerungen und Ungewohntem. Durch Fort- und Weiterbildung gewährleisten wir eine hochwertige und individuelle Patientenbetreuung.

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